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Como um modelo de linguagem avançado, ChatGPT pode ser usado em várias áreas para melhorar a comunicação, atendimento ao cliente e suporte, entre outras coisas. ChatGPT é um algoritmo baseado na IA (inteligência artificial) criado por um laboratório americano de pesquisa em inteligência artificial em San Francisco chamado OpenAI. O nome ChatGPT nada mais é que uma sigla de “Transformador pré-treinado generativo” – um pouco como “transformador pré-treinado generativo”.
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